事件詞云圖 事件概述 今年以來，有關(guān)過期藥的輿情持續(xù)保持較高熱度。其中，北京市某醫(yī)院給患兒注射過期藥品、湖南省長(zhǎng)沙市一孕婦在三甲醫(yī)院買到過期藥等均引發(fā)輿論較高關(guān)注。此外，20世紀(jì)60年代的“老”安宮牛黃丸被炒出天價(jià)一事也引發(fā)媒體對(duì)于安全用藥、中成藥行業(yè)監(jiān)管等話題的討論。近期，“全國(guó)家庭過期藥品回收”活動(dòng)啟動(dòng)，使得輿論再次聚焦各地過期藥品回收情況的現(xiàn)狀并提出建議。 輿情走勢(shì)及關(guān)鍵節(jié)點(diǎn) 從輿情走勢(shì)來看，以1月1日~4月1日16時(shí)為監(jiān)測(cè)時(shí)間段，如下圖所示，輿情整體呈現(xiàn)“波浪式”特征，相關(guān)信息在社交媒體平臺(tái)的傳播量大于新聞媒體。 監(jiān)測(cè)時(shí)間：2019年1月1日~4月1日16時(shí) 關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)一：知名博主爆料北京市某醫(yī)院給患兒注射過期藥品 1月8日，@好爸爸陶功財(cái)（微博認(rèn)證知名母嬰育兒博主，粉絲207萬）發(fā)布微博爆料，有三個(gè)月大的孩子得了肺炎，在北京市八一兒童醫(yī)院住院時(shí)被輸入過期液體。醫(yī)患辦回應(yīng)稱確已過期正調(diào)查。相關(guān)內(nèi)容迅速在微博平臺(tái)擴(kuò)散，累計(jì)轉(zhuǎn)評(píng)達(dá)2000余人次。網(wǎng)民紛紛表示擔(dān)憂，主張嚴(yán)懲的聲音占據(jù)主流，如@俏俏Alice：這也太可怕了吧。@烤魚室先生：這種玩忽職守的行為就該被嚴(yán)懲。新京報(bào)網(wǎng)發(fā)表《八一兒童醫(yī)院給嬰兒輸過期液體？醫(yī)患辦：確已過期正調(diào)查》報(bào)道此事，網(wǎng)易、搜狐網(wǎng)、新浪網(wǎng)等進(jìn)行轉(zhuǎn)載。 關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)二：“老”安宮牛黃丸被炒出天價(jià) 1月7日，微信公眾號(hào)“39健康網(wǎng)”發(fā)表《11萬元1顆的天價(jià)藥丸！安宮牛黃丸真能「起死回生」嗎？》，指出20世紀(jì)60年代的安宮牛黃丸以11萬元的天價(jià)成交，一顆1993年的安宮牛黃丸也被炒到上萬元。1月16日起，更多媒體介入安宮牛黃丸被炒出天價(jià)一事。媒體觀點(diǎn)主要集中在以下三個(gè)方面： 1. 解讀安宮牛黃丸功效，認(rèn)為天價(jià)是炒作行為 如《北京青年報(bào)》刊登《“老安宮”一粒炒至萬元 1993年前老版為何炒出天價(jià)》，同仁堂總店的柜臺(tái)售貨員表示，網(wǎng)絡(luò)上熱傳的天價(jià)年份安宮牛黃丸“完全就是炒作”。 2. 分析其走俏市場(chǎng)的原因 如微信公眾號(hào)“科技日?qǐng)?bào)”發(fā)表《11萬元一顆的安宮牛黃丸，過期“神藥”成天價(jià)藏品忽悠了誰？》稱，現(xiàn)在市場(chǎng)上主要收購(gòu)1993年前生產(chǎn)的安宮牛黃丸，主要原因就是1989年我國(guó)實(shí)施《野生動(dòng)物保護(hù)條例》，限定1993年以后，野生犀牛角被明令禁止用于制藥原料。 3. 呼吁強(qiáng)化中成藥的監(jiān)管 如《光明日?qǐng)?bào)》認(rèn)為，一方面要嚴(yán)格執(zhí)行藥品管理的相關(guān)法則，對(duì)于超長(zhǎng)時(shí)期的中藥必須明確其過期藥的身份。另一方面，則應(yīng)加強(qiáng)中成藥的生產(chǎn)管理，特別是安宮牛黃丸這些具有良好口碑的藥物。 關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)三：第三季“全國(guó)家庭過期藥品回收”活動(dòng)啟動(dòng) 3月13日~3月31日，廣藥集團(tuán)啟動(dòng)廣藥白云山2019年3·13家庭過期藥品回收活動(dòng)。在去年17個(gè)城市的基礎(chǔ)上，新增11個(gè)可上門回收過期藥品的城市。相關(guān)內(nèi)容引發(fā)百余家媒體關(guān)注，如新華網(wǎng)、人民網(wǎng)、央廣網(wǎng)等中央主流媒體，北青網(wǎng)、揚(yáng)子晚報(bào)網(wǎng)等地方媒體紛紛參與報(bào)道，典型標(biāo)題如《南京蘇州無錫等28城居民足不出戶可更換過期藥》《28個(gè)國(guó)內(nèi)城市開啟過期藥品線上回收服務(wù)》等。微博平臺(tái)中，@深圳大爆炸發(fā)布【家里過期藥怎么處理？“召喚”快遞小哥上門免費(fèi)回收！[贊]】等獲得較高關(guān)注度，網(wǎng)民多對(duì)此活動(dòng)表示肯定和支持。 關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)四：長(zhǎng)沙孕婦在三甲醫(yī)院買到過期藥 3月23日，湖南經(jīng)視《經(jīng)視大調(diào)查》報(bào)道，懷孕四個(gè)月的長(zhǎng)沙市民王女士從一家三甲醫(yī)院湖南省婦幼保健院買到了過期藥維生素C，且四十袋全部過期了兩個(gè)月。對(duì)此，醫(yī)院的藥劑科主任甚至說，過期藥就像沒有吃完的水果、剩菜一樣，吃了肯定沒事。 此事迅速引起輿論關(guān)注。新聞媒體方面，中國(guó)網(wǎng)、上游新聞等予以報(bào)道。澎湃新聞發(fā)表《湖南一三甲婦產(chǎn)醫(yī)院給孕婦過期藥，院方對(duì)5涉事醫(yī)護(hù)頂格處罰》，跟進(jìn)了事件最新進(jìn)展。部分媒體發(fā)表評(píng)論文章，呼吁醫(yī)院梳理管理漏洞，采取有效措施。微博平臺(tái)中，@頭條新聞、@新浪新聞客戶端等發(fā)布相關(guān)內(nèi)容，網(wǎng)民主要表現(xiàn)為對(duì)涉事醫(yī)院藥劑科主任“像剩菜”的說法不滿。 媒體關(guān)注點(diǎn) 通過對(duì)熱點(diǎn)文章進(jìn)行內(nèi)容聚類分析可見，媒體關(guān)注點(diǎn)包括了以下3個(gè)方面。 報(bào)道當(dāng)前過期藥品回收現(xiàn)狀及建議 《三秦都市報(bào)》刊登《過期藥難覓“容身處”》稱，記者走訪了西安市多家藥店及社區(qū)，發(fā)現(xiàn)家庭過期藥處理面臨回收意愿低、回收點(diǎn)難覓、無統(tǒng)一長(zhǎng)效管理機(jī)制等諸多問題。《海峽導(dǎo)報(bào)》刊登《家里的過期藥，你往哪兒“扔”？》稱，記者采訪了廈門市50名市民，有41人不清楚有過期藥品“回收箱”；只有6人養(yǎng)成了搜集過期藥“回收”的習(xí)慣；另外3名市民表示，偶爾“想起時(shí)”才會(huì)把過期藥品拿到藥房。此外，文章梳理了國(guó)外對(duì)于過期藥的處理措施。在美國(guó)，藥商上門換藥，市民的藥品剛過期，藥品生產(chǎn)企業(yè)就會(huì)上門回收。《臺(tái)州日?qǐng)?bào)》刊發(fā)《過期藥如何處置是大事》表示，一方面，結(jié)合當(dāng)下的垃圾分類工作，通過建立一套規(guī)范且方便市民操作的回收機(jī)制。另一方面，繼續(xù)深化醫(yī)改工作，杜絕醫(yī)院醫(yī)生開出“大藥方”，引導(dǎo)市民安全合理用藥。 探索各地回收過期藥品的創(chuàng)新舉措 南方網(wǎng)發(fā)表《全國(guó)首單“創(chuàng)新型藥品置換責(zé)任保險(xiǎn)”落地廣州》稱，去年年底，全國(guó)首家“創(chuàng)新型藥品置換保險(xiǎn)示范店”在廣州市綠色金融改革創(chuàng)新試驗(yàn)區(qū)揭牌。《河南日?qǐng)?bào)》刊登《家中過期藥有了好去處》稱，洛陽(yáng)市啟動(dòng)“家庭過期藥品回收”公益項(xiàng)目，23個(gè)家庭過期藥品回收點(diǎn)投入使用。 科普過期藥品的危害及處理方式 《經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)》刊發(fā)《過期藥須定期清理銷毀》，業(yè)內(nèi)人士表示，當(dāng)藥品超過有效期時(shí)，有的藥品藥力藥效會(huì)發(fā)生衰減，有的藥品則會(huì)發(fā)霉變質(zhì)，誤食會(huì)對(duì)身體產(chǎn)生極大的副作用。同時(shí)，大多數(shù)藥品過期后容易分解、蒸發(fā)，散發(fā)有毒氣體，造成室內(nèi)環(huán)境污染，嚴(yán)重時(shí)還會(huì)對(duì)人體呼吸道產(chǎn)生危害。《臺(tái)州日?qǐng)?bào)》刊登《家中過期藥品該如何處置？》稱，臺(tái)州市生活垃圾分類辦相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，市民把過期藥品投放到有害垃圾桶時(shí)，注意不要和廢燈管、廢電池等混在一起，應(yīng)單獨(dú)投放至標(biāo)有“過期藥品”的有害垃圾分類收納箱。同時(shí)要讓過期藥品保持密封的狀態(tài)，擰緊帶塑料瓶過期藥品的瓶蓋，防止藥品間產(chǎn)生化學(xué)反應(yīng)。
